如何提高潜

约 42% 的营销人员告诉 DemandGen，他们已经从事潜在客户培育工作两年多了。尽管如此，仍有很大改进空间。精明的营销人员总是在寻找最佳实践。以下是一些关于如何改善潜在客户培育结果的提示。

改善潜在客户培育

潜在客户培育的好处
潜在客户培育有助于营销人员通过针对相关受众群体进行沟通，培养更牢固的客户关系并提高购买意愿。具体好处包括：

由于定位/相关性，对活动/优惠的响应更好
产生更热销、更有利可图的销售线索
销售线索接受度更高
降低合格线索的成本
能够在决策过程中尽早捕获潜在客户并尽早建立良好的关系
相关阅读：潜在客户培育和评分的重要性

如何提高潜在客户培育效果
随着营销人员对优势的了解越来越多，潜在客户培育 cz 领先实践也变得越来越复杂。想知道如何改善潜在客户培育效果吗？试试这些策略。

89% 的营销人员在需求生成策略中使用潜在客户培育计划 — DemandGen

1. 分段数据
了解客户仍然是关键。Gartner 预测，出色的个性化将帮助企业比竞争对手多卖出 20%。DemandGen 称，大约 40% 的营销人员已经按兴趣领域细分数据，同时按职位、角色细分数据。兴趣或行业仍然是标准。

细分可以通过更有针对性的内容帮助个性化客户体验，从而提高营销效果。智能细分还可以推动更好的用户体验设计和优化。此外，个性化成功可能会推动更好的产品或服务定价。

细分是根据可用数据得出的幕后客户分组。在利用细分时，统计分析应基于以下方面：

了解买家的需求
评估过程中买家的问题和兴趣
品牌目标
现有和成功的客户属性
特定的可测量行为（设备、位置、IP 地址、登录页面、浏览活动等）
可以量化的明确态度和价值观
收集数据和识别趋势的能力（是的，一个细分市场可能太大或太小）
改善潜在客户培育

相关阅读：受众细分营销的价值

2. 创建角色
如果细分市场提供了对目标受众的定量理解，那么人物角色则是定性视角。营销人员通过分析主要和次要来源来观察客户的需求、行为、挑战和价值观，编造出一个关于不同客户类型的虚构故事。人物角色（或理想买家资料）对于入站营销、潜在客户生成和基于帐户的营销的效率和准确性至关重要。

营销人物角色营销人物角色
角色通常来源于：

买方角色、职位、对交易的影响力（职称、职能等）
公司详细信息
买家需求：激励、痛点、目标、价值观
交易洞察
行为数据
有时：人口统计学和心理统计学
开发几个不同的个人资料，不要忘记随着获得更多信息而改进角色。确保买家角色简单、可操作，并作为创作内容、构建有针对性的广告活动和创建培育基础设施的有用框架。作为额外的奖励，根据这些相同的角色定义跟踪您获得的潜在客户，包括转化率、营销活动以及交易的完成或影响。

转化辅助时间表 - HubSpot - 参与活动HubSpot 的联系人面板用于跟踪潜在客户数据
相关阅读：改善买家角色的六个步骤

3. 采用渐进式分析
渐进式分析使用细分和角色来映射关键接触点并在适当的时刻吸引客户。提供动态或智能表单字段的营销自动化软件可帮助营销人员逐步分析潜在客户。借助迭代表单，营销人员可以根据对该潜在客户的已知信息指定表单上显示哪些问题。

改善潜在客户培育

渐进式分析可识别人物在购买前和购买后所走的路径，然后提供相关内容。最重要的是，分析将买家的旅程视为一个过程，并不旨在立即将潜在客户从潜在客户培养到成交。分析可以体会到刚刚了解品牌的潜在客户与可能成为品牌拥护者的已知客户之间的细微差别。

渐进式剖析

28% 的 DemandGen 受访者平均销售周期为三至六个月。

相关阅读：什么是渐进式剖析？

4. 针对买家阶段的内容
由于客户通常匿名进行研究，期望值更高，并且要求对流程进行更多控制，因此买家行为越来越难以预测。然而，通过更好地了解买家的阶段和兴趣，营销人员可以更有效地利用有针对性的内容来培养潜在客户。

通过漏斗进行技术内容营销内容优惠可以帮助您完成整个销售渠道，尤其是在销售过程中针对特定利益相关者时。
根据 DemandGen 的研究，白皮书（83%）、点播网络研讨会（63%）和思想领导力（41%）内容是最成功的门控内容。

44% 的营销人员认为白皮书在培育计划中效果最佳 — DemandGen

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潜在客户培育包括与尚未准备好做出购买决定的潜在客户建立关系并分享相关内容。这可确保当他们准备好时，您的公司能赢得他们的业务。这些技巧可以帮助改善潜在客户培育结果，同时与买家建立更有意义的互动，从而提高成交率和响应率。

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